Organisatie

Professionele aanpak en een goed gevoel

Vrijwillige Hulpdienst Eindhoven doet er alles aan om ervoor te zorgen dat zowel hulpvragers als vrijwilligers zich thuis voelen. We zijn een professionele, slagvaardige vrijwilligersorganisatie mét huiselijke sfeer en uitstraling. De Vrijwillige Hulpdienst Eindhoven is niet voor niets een van de grootste organisaties in Eindhoven op gebied van vrijwilligerswerk in zorg en welzijn. We zijn al meer dan 45 jaar een onafhankelijke en zelfstandige stichting waar vrijwilligers graag een belangrijk steentje aan bijdragen en waar hulpvragers op een prettige manier verder worden geholpen door die vrijwillige Maatjes.

Mezzo

De Vrijwillige Hulpdienst Eindhoven is lid van Mezzo, de landelijke vereniging voor mantelzorgers en vrijwilligerszorg. Daarnaast werken wij nauw samen met andere hulpverleningsorganisaties, waaronder Welzijn, Thuiszorg, Geestelijke Gezondheidszorg, Verslavingszorg en Reclassering. We werken ook samen met reïntegratie- en P&O-medewerkers en stagecoördinatoren.

Organisatievorm

De Vrijwillige Hulpdienst is een onafhankelijke stichting die werkt voor (grotendeels) de inwoners van Eindhoven. De ondersteuning wordt uitgevoerd door vrijwilligers, de Maatjes. Naast de vrijwillige medewerkers hebben wij professionele, betaalde krachten, te weten projectcoördinatoren.

Informeel

De Vrijwillige Hulpdienst Eindhoven is een platte organisatie met ruim 500 actieve vrijwilligers. Voor de vrijwilligers is het een laagdrempelige organisatie, waarmee ze zich verbonden voelen. Vrijwilligers kunnen snel en zonder voorbehoud een beroep doen op professionele ondersteuning van de vrijwilligerscoördinatoren.

Professioneel

Directeur van de Vrijwillige Hulpdienst Eindhoven is Judith van de Belt. Zij legt verantwoording af aan het bestuur dat per 1 januari 2018 bestaat uit voorzitter W.H.J.A.M. Blount (2e van rechts), penningmeester M.M.W. Melters (1e van links), secretaris J.M.A. de Kort (rechts) en bestuursleden T. Sprangers (midden) en J.A.J.C. Meuter (2e van links).

De projectcoördinatoren zijn sociaal-agogisch geschoolde HBO(+) beroepskrachten, met als primaire taken begeleiding en ondersteuning van vrijwilligers. Zij zijn verantwoordelijk voor de juiste match tussen hulpvrager en vrijwilliger en voor de zorgvuldigheid in het gehele traject. Zij zijn een klankbord voor de vrijwilligers en ondersteunen door middel van onder andere intervisie en houden de deskundigheid van henzelf én de vrijwilligers op peil. Zij hebben de belangrijkste rol in het binden en verbinden van de vrijwilligers aan de Vrijwillige Hulpdienst Eindhoven en aan de hulpvragers.

Het maken van de juiste match is de belangrijkste succesindicator van onze Maatjesprojecten. De selectie en werving van de Maatjes van de Vrijwillige Hulpdienst Eindhoven gebeurt zorgvuldig, niet iedere potentiële vrijwilliger is een geschikt Maatje, niet elk Maatje is geschikt voor elk project en zelfs binnen het project niet voor iedere hulpvrager. De projectcoördinatoren hebben hier veel aandacht voor in de intakegesprekken met de vrijwilligers. Het koppelen van een vrijwilliger aan een hulpvrager gebeurt heel zorgvuldig. De vrijwilliger komt in het persoonlijke leven van een( soms kwetsbare) hulpvrager. Hier is aandacht, deskundigheid en tijd voor nodig. Binnen deze kaders wordt er getracht voor iedere vrijwilliger een passende match te zoeken, vanuit de overtuiging dat iedereen iets te bieden heeft en iedereen een stap vooruit kan maken, hoe klein dan ook. Dit is de basis van de werkwijze van de Vrijwillige Hulpdienst Eindhoven en de grondslag van de kwaliteit van onze dienstverlening

Lage drempel

De VHE is 52 weken per jaar geopend van maandag t/m vrijdag van 9 tot 17 uur. De deur staat open en de koffie klaar. Telefonisch en via de website zijn wij gemakkelijk te bereiken en reageren we snel terug. Vrijwilligers kunnen snel en zonder voorbehoud een beroep doen op professionele ondersteuning van onze vrijwilligerscoördinatoren

ANBI

Wij hebben als stichting een ANBI-status. Een ANBI is een algemeen nut beogende instelling. Een instelling kan alleen een ANBI zijn, als ze zich voor minstens 90% inzet voor het algemeen nut. Ons RSIN / fiscaal nummer: 004282176. Klik hier voor meer informatie.

Privacy & klachtenreglement

Klik hier voor onze privacyverklaring en klik hier voor ons klachtenreglement.

Beloningsbeleid

De salariëring van de beroepskrachten van de Vrijwillige Hulpdienst is conform de CAO welzijn en maatschappelijke dienstverlening.
De bestuursleden werken onbezoldigd.

Wet Normering Topinkomens – verantwoording 2017: VHE Wet Normering Topinkomens 2017

Organigram

Bekijk hier het  Jaarverslag 2017.

Bekijk hier het Financieel Jaarverslag 2017.

Lopende Maatjesprojecten

Wij bieden momenteel negen verschillende Maatjesprojecten.
Je kunt Maatje040 worden op praktisch of sociaal gebied.